▲ 인천남동소방서 제공     © 이미숙 기자

인천남동소방서(서장 정종윤)는 불조심 강조의 달 기간 중 재난상황을 문자, 앱, 영상통화 등으로 신고할 수 있는‘119 다매체 신고 서비스’집중 홍보에 나선다고 밝혔다. 

119다매체 신고 서비스는 신고자가 영상통화는 물론 문자와 앱으로도 신고가 가능하고 외국인, 청각장애인 등 의사소통이 어렵거나음성통화가 곤란한 경우에도 긴급 상황을 더 정확히 전달할 수 있는장점이 있다.  

특히, 앱을 통한 신고는‘119신고’앱을 다운받아 설치한 후 신고서비스를 선택해 전송하면 GPS 위치정보가 119상황실로 전송돼 신고자의 정확한 위치 확인이 가능하기 때문에 산악사고 등에서 활용도가 높으며, 문자 신고는 문자 입력 후 119번호로 전송하면 신고가 접수되며 사진이나 동영상도 함께 전송이 가능해 정확한 현장상황을 전달할 수 있다고 전했다.

노우영 예방총괄팀장은“119다매체 신고 서비스의 활용가치가 높은반면아직 잘 모르는 시민들이 많기 때문에 리플릿, SNS, 소방안전체험장운영 시 대 시민 밀착홍보를 지속 추진할 예정이다”라고 말했다.